Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «drtheiss.kz», расположенный на доменном имени www.drtheiss.kz, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина «drtheiss.kz». 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ 

 1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 

 1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина «drtheiss.kz» (далее – Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ТОО «ТОО Натусана» , которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 

 1.1.2. «Персональные данные» - сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе. 

 1.1.3. «Обработка персональных данных» - действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных. 

 1.1.4. «Защита персональных данных» - комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите». 

 1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина «drtheiss.kz» (далее ‑ Пользователь) – физическое лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина «drtheiss.kz». 

 1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. 

 1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP. 

 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

 2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина «drtheiss.kz» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. 

 2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина «drtheiss.kz». 

 2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Интернет-магазина «drtheiss.kz», принадлежащего ТОО «Натусана». ТОО «Натусана» и Интернет-магазин «drtheiss.kz» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина «drtheiss.kz». 

 2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина «drtheiss.kz». 

 3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 

 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина «drtheiss.kz» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте Интернет-магазина «drtheiss.kz» или при оформлении заказа для приобретения Товара. 

 3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на сайте Интернет-магазина «drtheiss.kz». 

 3.3. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Покупателей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей. 

 3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина «drtheiss.kz», требующим авторизации. 

 3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности. 

 4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 

 4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина «drtheiss.kz» может использовать в целях: 

 4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина «drtheiss.kz», для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом. 

 4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта Интернет-магазина «drtheiss.kz». 

 4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Интернет-магазина «drtheiss.kz», оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя. 

 4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества. 

 4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем. 

 4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок. 

 4.1.7. Уведомления Пользователя сайта Интернет-магазина «drtheiss.kz» о состоянии заказа. 

 4.1.8. Обработки и получения платежей, оспаривания платежа. 

 4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Интернет-магазина «drtheiss.kz». 

 4.1.10. Предоставления Пользователю специальных предложений, информации о ценах, проводимых и предстоящих акциях, новостной рассылки и иных сведений от имени «ТОО Натусана» и/или Интернет-магазина «drtheiss.kz», или от имени партнеров Интернет-магазина «drtheiss.kz». 

 4.1.11. Осуществления рекламной деятельности. 

 4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина «drtheiss.kz». 

 4.2. Пользователь вправе отказаться от получения рассылки в любое время, направив соответствующее письмо по адресу или электронному адресу, указанному в п.9.3 и п9.4 настоящей Политике о конфиденциальности. 

 5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ 

 5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. 

 5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте Интернет-магазина «drtheiss.kz», включая доставку товара. 

 5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан. 

 5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. 

 5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. 

 5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя. 

 6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН 

 6.1. Пользователь обязан: 

 6.1.1. Для регистрации на сайте интернет магазина «drtheiss.kz» необходимо предоставление клиентом персональных данных. 

 6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. 

 6.2. Администрация сайта обязана: 

 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности. 

 6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности. 

 6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте. 

 6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий. 

 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

 7.1. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация: 

 7.1.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения. 

 7.1.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта от Пользователя. 

 7.1.3. Была разглашена с согласия Пользователя. 

 8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 

 8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина «drtheiss.kz» и Администрацией сайта, ТОО «Натусана», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 

 8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 

 8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. 

 8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта, «Натусана» , применяется действующее законодательство Республики Казахстан. 

 9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 

 9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. 

 9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина «drtheiss.kz», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. 

 9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронный адрес info@natusana.kz  сайта Интернет-магазина «drtheiss.kz». 

 9.4. Адрес ТОО «Натусана» : г. Алматы, Алмалинский район, ул. Ислам Каримов д.198 А Обновлено дата публикации 12.08.2021